天下雜誌第417期2009/03/11林倖妃



不只是愈來愈多企業把CSR當核心理念，有更多企業人投身公益領域，在NPO（非營利組織）找到人生的第二價值，更為NPO帶來新經營模式。

40歲，人生的中場。激烈的球賽正進行到一半，你要如何度過下半場？繼續留在場上拚鬥，或是換個戰場、重新定位，尋找人生的第二價值？人生的第二價值，指的是在專業領域之外，發掘自己的另一種價值，是無形也是有形。
　
國人對「6分鐘護一生」的廣告耳熟能詳，但罕為人知的是，當時參與創意發想的華威葛瑞廣告公司公關部資深經理曹儉，從數位年代公司副總經理一職退下，經過數月的沉潛，轉戰伊甸基金會從事行銷和廣告策劃。「薪水不到過去1/3，」曹儉靦腆地笑著說。
　
他操作網路和電視廣告讓更多人認識伊甸，為伊甸在捐款人心中掙得一席地位，並發揮創意，將便利超商的「零錢捐」概念推廣到中小型店面，去年1整年有2500家店共襄盛舉，增加超過670萬元捐款，為伊甸在募款寒冬中注入一股暖流。換個戰場，讓他賺到不同的生命價值。


薪水少了，生命價值多了
　
「薪水少了，慾望也少了，但心靈的滿足卻是前所未有的，」曹儉說。具有和曹儉類似背景，出身企業界或傳播界，在中年之際轉往NPO（非營利組織）工作的人愈來愈多。這一股隱然成形的趨勢，連學者都注意到。政大公共行政研究所教授、第三部門教育基金會董事長江明修分析說，有些人在企業奮鬥多年後，想做自己真正想做的事。
　
企業人轉戰NPO，需要的是深沉的感動和使命的召喚。
　
以往，非營利組織最大的瓶頸，在於能提供的薪資過低，無法吸引不同領域的人才，尤其是具有經營、管理和行銷專長的人，「即使有企業人加入，也無法許下永久的承諾，甚至當成事業，」江明修說。但這樣的情況，近年已逐漸產生變化。


放棄一條人人嚮往的路
　
在伊甸基金會工作，大家稱為「歐老師」的就業輔導員歐宏德就是例子。率領30個智能障礙、精神障礙等障礙者，組成「阿萬師清潔工作隊」，歐宏德憑著過去在日商公司訓練出來的業務嗅覺、行銷理念，去年一年創造出上千萬元佳績。即使面對不景氣，他仍發出豪語：「我有信心，今年要往1,100萬元邁進。」
　
從小順從父母安排的歐宏德，大學畢業後在日商公司激烈的業務拚搏中，他每月跑出千萬業績，當上部門主管。卻在40歲左右了悟：人和人之間不應只存在競爭，並認真思考：「如果人生可以重來，我可以做什麼？」渴望逃出生活牢籠的他，還清房屋貸款後，帶著破釜沉舟的心情遞出辭呈。
　
他嘗試在出版社當編輯、在小學當代課老師，走過許多路、不斷繞圈圈後來到伊甸。從最基本的拿掃把掃地、拿刷子清廁所學起，以教導障礙學員，在他們學成後並幫忙媒合工作。歐宏德說，他放棄一條大家都嚮往的路途，選擇一條人煙罕至的路，雖然走得很辛苦，但終於找到自己人生的第二價值。
　
歐宏德扳起手指算一算，在企業當主管的月薪超過10萬元，在伊甸雖只領3萬元，但他讓30個學員都有工作，即使每人每月只賺1萬元，不但創造30萬元產值，他們的生命更從此改變，「帶給我的快樂，絕對遠遠超過7萬元所能買到，」他說。


NPO要賺錢創造更多服務
　
但是，從企業人變身公益人，還是需要長時間的磨合。很早就加入婦幼發展協會，南僑化工副董事長陳飛鵬的路就值得參考。
　
早期加入婦幼發展協會時，陳飛鵬跟著一群學者到內政部，和官員談育幼機構相關修法。他觀察到雙方常常談到不歡而散，主因是學者只有技術面，卻缺乏策略思考。技術雖可隨時修正，卻不能影響策略。因此他積極介入，修法完成了，陳飛鵬也發現「我除了賣肥皂，還可以做其他的事情。」
　
相對於部份企業主加入NPO，多是掛名或充當橡皮圖章。自認是「品牌經營者」的陳飛鵬，在進入聯勸成為理事後，第一步從經營「聯勸」這塊招牌著手。
　
首先遭遇的難題是，「我賣冰淇淋，可能有兩千萬宣傳費，針對產品特色介紹，聯勸的宣傳費是零，」他順手比出一個圓圈圈，並加重語氣說，「賣的是看不到、摸不著的抽象理念。」
　
在陳飛鵬的引導下，聯勸一掃亂槍打鳥式的募款模式，鎖定潛在捐款人，有愛心、行有餘力願意幫助他人的中產階級。並串聯400多個合作伙伴機構，蒐集在黑暗角落的個案故事，設定各種議題同時運用媒體的力量持續發酵，讓社會大眾一看到聯勸兩字，看到的是背後400多個機構的需要，「這就是品牌的價值，」陳飛鵬說。


策略成功，每年增加上萬捐款人
　
因策略成功、品牌定位清楚，聯勸10年來迅速發展。捐款人從2、3萬人，如今已有12、13萬人，絕大多數都是小額捐款，平均每年以上萬人的速度快速成長。從品牌經營到市場行銷，陳飛鵬說，不論是企業或公益團體，其實道理都是相通的，關鍵在了解對方的需要，以及你能提供什麼。
　
「我所做的一切都是在經營自己，找出過得愉快的方法，」因為在他看來，做公益也很「賺錢」，聯勸去年在極其艱困的環境中，募得4.5億元，「這在我的人生中，是很有成就感的一件事，值得記上一筆，」去年才接掌聯勸副理事長一職，陳飛鵬開心地笑著說。
　
事實上，聯合勸募的成功是陳飛鵬和勤業會計師事務所前總裁魏永篤，共同打下的基礎。走進魏永篤今天的辦公室，赫見電影「Mr.& Mrs. Smith」（中譯為《史密斯任務》）大型海報。


中年換跑道，生命豁然開朗
　
女主角前凸後翹的魔鬼身材依舊，性感的厚唇標誌卻換上魏太太林蕙馨，一旁穿著西裝、打著領帶，舉著槍的男主角，竟是魏永篤，Smith也換成了Way。只不過Mr. Way不再拿著槍，搖身一變成為聯合勸募協會理事長。當國內公益團體受到金融海嘯和失業浪潮衝擊，募款金額大幅衰退2至3成時，聯勸是少數還在成長的非營利組織，一年募到4.5億元，讓400餘個伙伴機構足以雨露均霑。
　
「我只是恰如其分扮演好自己的角色，」魏永篤在他40歲那年生日，一個人跑到辦公室樓下的小酒吧，點了杯啤酒，腦海裡想的是接下來要面對的是50歲、60歲，以及無止盡的老去，既然躲不過，那又該以何種態度去面對、迎接或許就是在小酒吧沉思的那一刻，讓他的生命豁然開朗。
　
同樣從企業界轉往NPO的，還有前台灣微軟副總經理、現任世界展望會會長杜明翰，今年堂堂邁入第2任任期。在他第1任5年任內，世展會的服務加倍成長，而今資助人超過14萬人。
　
你的人生目標是什麼？有些人大談事業、家庭，有些人卻有行到水窮處的落寞，走到下半場，環顧四周，過去和未來兩茫茫，倍覺舉步維艱。或許在NPO或是助人事業中，會讓人看到人生在金錢之外的價值，但「永遠不要忘記使命感，以及對生命的熱情，」對所有有意投入NPO的人，台北大學公共行政暨政策學系教授陳金貴，給了最中肯的提醒。




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